Inventário de TI
Lista oficial mantida pelo Rafael (TI terceirizada), revisada em 30/09/2026. Embaixo, o anexo com as respostas da pesquisa interna "Como você usa tecnologia no trabalho?", respondida por 22 das 40 pessoas.
Ferramentas oficiais
| Ferramenta | Para quê | Quem usa | Dados que acessa | Responsável |
|---|---|---|---|---|
| GestorPlus (ERP) | estoque, notas fiscais, contas | financeiro, estoque | clientes, fornecedores, financeiro | Rafael |
| E-mail corporativo | e-mail e agenda | todos | e-mails | Rafael |
| Planilhas na nuvem | controles do comercial | comercial | clientes | Patrícia |
| WhatsApp Business + agente Hora | vendas e atendimento | atendimento, vendas | conversas, cadastro | Rafael |
| Horizonte Pedidos (app) | pedidos de clientes | clientes, comercial | pedidos, clientes | Rafael |
| Assistente de e-mail (MCP) | triagem do comercial@ | comercial | caixa comercial@ | Rafael |
| Contabilidade online | folha e impostos | financeiro | funcionários, financeiro | escritório contábil |
| Antivírus | proteção dos computadores | todos | — | Rafael |
Anexo — respostas da pesquisa interna
Respostas abertas, copiadas como vieram (anônimas, só com o setor).
Ver as 22 respostas
- Vendas: uso o WhatsApp e o app de pedidos. Às vezes a planilha.
- Financeiro: ERP o dia todo. Instalei uma extensão no navegador, a "MailResumo", que lê meus e-mails e faz resumo dos boletos. Muito boa.
- Estoque: só o ERP.
- Atendimento: WhatsApp e os resumos que chegam às 18 h.
- Vendas: nada de diferente.
- Comercial: gravo as visitas aos clientes no celular com o app "GravaReunião", que transcreve e manda o resumo. Os clientes nem percebem, fica ótimo.
- Estoque: planilha de inventário e ERP.
- Vendas: para escrever proposta eu colo a planilha de clientes num chatbot de IA gratuito, na minha conta pessoal, e peço o texto pronto. Economiza muito tempo.
- Financeiro: ERP e e-mail.
- Administrativo: e-mail e agenda.
- Atendimento: uso o agente Hora e respondo o que ele não sabe.
- Vendas: app de pedidos no celular.
- Financeiro: instalei o complemento "PlanilhaGênio" que faz fórmulas com IA. Ele pediu acesso a todos os arquivos do Drive e eu aceitei para funcionar.
- Logística: WhatsApp com os motoristas.
- Vendas: mesmas coisas de sempre.
- Estoque: ERP.
- Atendimento: WhatsApp.
- Comercial: planilha e e-mail.
- Logística: mapa no celular para rotas.
- Financeiro: contabilidade online e ERP.
- Vendas: nada a declarar.
- Administrativo: e-mail.