📦 Consultoria pura
1 cliente = 1 entrega customizada. Margem boa, escala ruim. Limitado pela sua capacidade de horas. Modelo do início: confortável, lucrativo, mas teto baixo. Sem time, você bate em ~R$ 30-50k/mês.
🎯 Onde brilha
Excelente pros primeiros 2 anos. Aprende mercado, refina entrega, gera caixa. Não trate como problema — trate como escola. Mas saiba que sair desse modelo exige decisão consciente, não acontece sozinho.
📐 Productized service
Pacote padronizado por X reais. Cliente sabe o que vai receber. Escala média — você consegue replicar com time. Caminho intermediário entre consultoria e SaaS, muito subestimado. Maioria das empresas de serviço escala melhor aqui.
✓ Vantagens
- ✓Preço fechado por entrega
- ✓Processo replicável com time
- ✓Cliente decide rápido (sem orçamento custom)
- ✓Margem mantém + escala possível
✗ Limites
- ✗Cliente pede "ajuste" e vc cede
- ✗Volta a virar consultoria se ceder
- ✗Ainda exige time pra escalar
- ✗Não é "passivo" — requer operação
💻 SaaS verdadeiro
Software, sem customização. Mesmo produto pra todo cliente. Escala alta, exige distribuição + caso + produto único. SaaS de verdade é raro em consultoria de IA — quase tudo que se chama SaaS hoje é productized service mal embalado.
Mesmo código, todos clientes
Cliente A e cliente Z usam EXATAMENTE o mesmo software. Sem branch customizado.
Margem incremental ~0
Atender 1 ou 1.000 clientes custa quase o mesmo. Aí está a escala.
Time poderia entregar sem você
Teste de fogo: "se eu morresse, time entregaria pro próximo cliente?". Não = ainda é consultoria.
⚖️ Margem vs escala
Trade-off real entre os 3 modelos. Consultoria: margem alta (60-80%), escala 1x. Productized: margem média (40-60%), escala 5-20x. SaaS: margem alta no platô (70-85%), mas escala 100x — depois de queimar 2-3 anos no vermelho.
💡 Escolha por fase
Ano 1-2: consultoria pura (aprende, gera caixa). Ano 2-4: productized (escala primeira camada). Ano 4+: SaaS SE houver demanda agregada clara. Pular fase 2 e ir direto pra SaaS é o erro clássico — você queima caixa antes de saber o que construir.
🎯 Qual escolher pra qual fase
Pergunta certa: "Qual modelo me deixa dormir tranquilo nos próximos 12 meses?". Não é "qual modelo é melhor". Cada fase pede modelo coerente com seu nível de caixa, time e clareza de produto.
📊 Tabela de fase × modelo
- •0-10 clientes pagos: consultoria pura
- •10-20 clientes, padrão emergente: productized
- •20+ clientes, >70% pedem mesmo workflow: avaliar SaaS
- •Quer ficar boutique: productized + premium
- •Quer empresa grande: productized → SaaS
🚨 Sinais de que travou
Sintomas de modelo errado pra fase: você nunca tira férias, time não consegue entregar sem você, todo cliente exige reunião com você, faturamento não escala mesmo com mais cliente. Esses 4 sinais juntos = hora de mudar de caixa.