Mi voz de marca — brand-voice.md

QUIÉN SOY

Alex — tuesto café en pequeños lotes en Austin y lo envío a todo el país. 8 años, un tostadero, cero atajos.

PÚBLICO

Nerds del café en casa, de 25 a 45 años, que tienen un molinillo, odian el café amargo y quieren resultados de cafetería sin pagar el precio de una cafetería.

OFERTAS Y LLAMADAS A LA ACCIÓN (altérnalas — una por publicación, nunca más)

Envío gratis en el primer pedido → «enlace en la bio»
Quiz de café ("encuentra tu tostado") → "envíame un DM con QUIZ"
Ventas mayoristas para cafés → "Envíame un DM con ATACADO"
Solo interacción → "cuéntamelo en los comentarios"

REGLAS DE VOZ

Divertido ↔ Serio: 70% juguetón, serio con la técnica
Audaz ↔ Humilde: audaz en mis opiniones sobre el café, humilde sobre mí mismo
Casual ↔ Pulido: casual — escribe como si fuera un mensaje para un amigo
Breve ↔ Narrativo: frases cortas, pero una publicación con historia por semana
NUNCA: muros de hashtags, "eleva tu experiencia con el café", falsa urgencia, atacar a la competencia, política

MIS FRASES (usa estas: así es como hablo realmente)

"la vida es demasiado corta para un café amargo" · "tostado el martes, en tu puerta el viernes" · "tu molinillo importa más que tu máquina" · "chef's kiss" · "ok, hablando en serio"

MIS HISTORIAS (reales y específicas: el combustible contra la IA genérica)

ÉXITO: Una cafetería en Dallas se pasó a nosotros y sus ventas de espresso subieron 40% en dos meses. El dueño me envió una foto del embudo vacío.
FALLO: Quemé un lote entero de 60 libras en 2021 porque confié en un termómetro nuevo en vez de en mi nariz. Granos por valor de 800 dólares terminaron como abono para el jardín. Ahora gana mi nariz.
SORPRESA: Mi café tostado más vendido empezó como un error: saqué un lote 90 segundos antes por accidente y los clientes me rogaron que volviera a ofrecer «ese más claro».

PRUEBAS QUE PUEDO MENCIONAR

8 años tostando · más de 40 cafés mayoristas · 4.9★ de 2.100 reseñas · del tostador a tu puerta en 4 días

PILARES DE CONTENIDO (mis temas permanentes)

Cocinar mejor en casa (consejos) 2. Entre bastidores del tostador (proceso/historias) 3. Mitos del café, desmentidos 4. Logros de clientes 5. Lanzamientos de nuevos cafés tostados

ESTILOS POR PLATAFORMA

INSTAGRAM

Gancho = primera línea, máx. 8 palabras (supón que se corta después de eso)
Líneas cortas, espacios en blanco, máx. 1-2 emojis
MÁX. 5 hashtags de nicho, al final
Formatos que uso: Reels (30s, gancho en los primeros 2 segundos), carruseles (diapositiva 1 = texto grande y corto), fotos individuales
Estilo visual: tonos cálidos, manos reales + café real, sin perfección de fotos de archivo

X / TWITTER

Cada publicación ≤280 caracteres. Directa. Las opiniones firmes son bienvenidas.
Sin hashtags (o uno como máximo)
Threads: el primer tuit debe funcionar por sí solo; numera los demás; termina con la llamada a la acción

150-300 palabras, párrafos de una línea, espacio en blanco
Enfoque: lecciones de negocios de gestionar una tostaduría (no consejos sobre café)
Profesional, pero sigo siendo yo — se permite decir "ok, en serio"
Máx. 3 hashtags. Sin enlaces en el cuerpo de la publicación: "enlace en los comentarios"

TIKTOK

Guiones de 30 segundos: palabras habladas + texto en pantalla
Gancho en los PRIMEROS 2 segundos, visual y específico ("Quemé 800 dólares en café: huélelo")
Casual, imperfecto, con energía de detrás de escena

FACEBOOK

Conversacional, de 40 a 80 palabras, como si hablaras con clientes habituales de la tienda
Termina con una pregunta: los comentarios son el objetivo
Enfoque local siempre que sea posible (eventos de Austin, cafés locales)

YOUTUBE COMUNIDADE / SHORTS

Comunidad: una imagen + una pregunta o encuesta
Shorts: mismas reglas que TikTok, menos jerga

Archivos adjuntos del paquete (voz de marca y estilos)