MÓDULO 3.3

🤝 Indicação e comunidades

Cliente satisfeito é o melhor vendedor. Comunidade certa é o melhor canal sem custo. Contador parceiro multiplica pipeline.

6
Tópicos
40
Minutos
Aplicado
Nível
Prático
Tipo
1

🗣️ Como pedir indicação

Cliente quer indicar mas esquece. Pergunta direta destrava 70% das indicações. Frase testada após sessão bem-sucedida: "Você conhece outro dono que estaria nessa mesma situação?". Faça no PICO da satisfação — quick win, não fim de projeto.

🎯 O momento certo

Quick win = entregou algo concreto e útil. Cliente acabou de ver valor. Esse é o instante — ele tá no high, e a indicação sai natural. Esperar 30 dias depois pra pedir = pedir frio.

2

🎁 Programa de indicação simples

Incentivo concreto multiplica indicações. Sem ele, depende de boa vontade. 10-20% off na próxima sessão pro cliente que indicou alguém que fechou. Simples. Crédito > desconto: "1 sessão grátis" soa melhor que "10% off".

✓ Estrutura saudável

  • Pagar SOMENTE quando indicação fecha
  • Avisar cliente da política em 1 linha
  • Crédito em sessão futura (não dinheiro)
  • Pagar rápido depois de fechar

✗ Estrutura furada

  • Pagar por contato gerado, não por fechamento
  • % sobre o LIFETIME do cliente indicado
  • Cashback agressivo (queima margem)
  • Programa complexo com nível ouro/prata
3

👥 Comunidades certas

Estar em 20 comunidades = estar em zero. Foco em 2-3 com presença real. Setor (varejo, jurídico, saúde) gera melhor lead que "empreendedorismo geral". Estratégia em 3 passos:

1

Lista 10 comunidades possíveis

Slack de associações, grupos WhatsApp setoriais, Discord, Telegram. Anota tamanho e nível de atividade.

2

Lurka 1 semana em cada

Lê sem postar. Verifica: dono de PME está aqui? Discussão é viva? Existe espaço pra contribuir?

3

Escolhe 2-3, fixa rotina

15 min/dia em cada. Lê + responde + contribui. Resto é distração.

4

💡 Como aparecer sem ser chato

Comunidade detecta vendedor disfarçado em 1 dia. Quem ajuda primeiro vende depois. Regra: 10 contribuições antes de qualquer pitch. Responda dúvida técnica grátis. Compartilhe insight prático. Comente em discussões.

💡 Posicionamento limpo

Bio profissional clara (1 linha: "consultor de IA pra PME, foco em [setor]"). Sem CTA agressivo no comentário. Link no perfil, não em cada resposta. Quando alguém pergunta o que você faz, responda em DM.

5

🎤 Workshop grátis ocasional

Workshop ≠ consultoria grátis. É treino + visibilidade + geração de leads qualificados. 1 workshop grátis por trimestre, 60 min, dentro de comunidade. Tema estreito ("IA pra revisar contratos") bate amplo ("intro a IA").

📊 Estrutura do workshop

  • 5 min apresentação (quem você é, por que esse tema)
  • 30 min conteúdo prático (1 caso, passo a passo)
  • 15 min Q&A aberto
  • 10 min "se quiser falar, marca aqui [link]"
  • Material complementar enviado depois (oferece e-mail)
6

🤝 Parceria com contador/jurídico

Contadores e advogados atendem PME. 1 contador bem-relacionado = 30 clientes potenciais. Mais alavanca que ad pago. Comissão 15-25% por indicação fechada = pipeline orgânico.

// Acordo de parceria
[ ] Contrato simples e por escrito (1 página)
[ ] % definido (15-25% do 1º contrato)
[ ] Pagamento em até 30 dias após fechamento
[ ] Mandar case do cliente indicado de volta
[ ] Revisão semestral da parceria

🎓 Resumo do módulo

🗣️ Pergunta direta destrava 70% — no pico, não no fim.
🎁 Crédito em sessão futura — simples, paga só quando fecha.
👥 2-3 comunidades setoriais — lurka antes de postar.
💡 10 contribuições antes de pitch — bio limpa, link no perfil.
🎤 Workshop trimestral — tema estreito vence amplo.
🤝 Contador parceiro = 30 leads — acordo escrito, paga rápido.