O fim de uma fase da automação: do técnico ao gestor de agentes.

Se o seu cliente consegue usar os mesmos agentes que você, por que ele vai continuar pagando você? Neste vídeo, o Nei mostra as duas vantagens que estão acabando, o piso que sobe, a troca de "construir" por "decidir" e por que gestão de pessoas, processos e agentes vira a habilidade central — com um exercício para começar esta semana.