Lección 2 · 17 min
Nadie se despierta queriendo un agente, una automatización o una auditoría. La gente quiere dejar de perder clientes y salir del correo electrónico. Quien vende IA en 2030 vende ese después, y lo vende con una identidad clara: alguien que dice lo que sabe, lo que no sabe y cuándo llamar a un especialista.
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Objetivo: escribir a quién ayudas, el resultado que entregas, lo que no haces y cuándo llamas a un especialista, en una frase de diez segundos.
Cinco piezas, una frase al final. Haz clic en cada una.
Tu capacidad de cobrar depende mucho más de cuánto confían en ti que de la complejidad de lo que entregas.
La misma reunión empieza con saldos de confianza opuestos.
O tú vas hasta el cliente (prospección), o él viene hasta ti (contenido, recomendación).
Si fuiste tú quien lo buscó, la primera meta es ganarte el derecho de preguntar. Si él vino, es entender rápido lo que ya decidió que quiere.
Escribe al inicio de tus apuntes: "fui" o "vino".
Quien busca a un médico no pide pruebas: cuenta el síntoma y sigue la receta. Quien llega por tu contenido entra en esa posición.
Si eres tú quien llama, hay una desconfianza de partida, y es sana. Dedica los primeros minutos a mostrar trabajo concreto, no credenciales. Si alguien te recomendó, menciona la recomendación desde el principio.
La prospección es un grifo: si lo cierras, se corta. El contenido es interés compuesto: tarda meses en rendir y después sigue rindiendo.
Al principio, cerca de 80% prospección y 20% contenido. Cada trabajo entregado se convierte en un tema publicado, y con el tiempo la balanza se inclina.
Es común que las primeras publicaciones no traigan ningún cliente. Apostar solo por ellas, sin ingresos, lleva a rendirse antes de que la curva cambie.
La bandeja de entrada del cliente está llena. Te destacas siendo específico para un tipo de empresa, no siendo más barato.
Definir un perfil parece rechazar dinero. Es exactamente eso, y por eso funciona: el perfil decide hacia dónde van tus horas.
Ejecútalos en orden: primero el perfil, después la frase. La frase de límite la escribes a mano.
Actúa como un estratega comercial. Quiero que escribas mi perfil de cliente ideal. El servicio que entrego: <diagnosticar / revisar / acompañar / enseñar + el resultado> Sectores donde ya trabajé o que conozco bien: <2 a 4> Región donde puedo atender: <ciudad, estado o país> Valor que necesito cobrar para que valga la pena: <valor> Entrega: 1. Tres perfiles candidatos, cada uno con sector, tamaño, rango de facturación, quién decide la compra y el dolor principal. 2. Para cada perfil, la prueba de corte: por qué las empresas más pequeñas no tienen presupuesto y por qué las más grandes esconden a quien decide. 3. Recomienda UN perfil y justifícalo en 3 líneas. 4. Cinco preguntas que yo haga en una conversación para confirmar si la empresa que tengo enfrente encaja en ese perfil. No inventes cifras de mercado: donde falte el dato, escribe "conferir".
Eres un redactor especializado en posicionamiento. Escribe mi frase de presentación en el formato: "Yo ayudo a QUIÉN a RESULTADO sin DOLOR." Mi perfil de cliente ideal: <pega el perfil> El servicio que entrego: <diagnóstico, revisión, acompañamiento, enseñanza> El resultado en dinero o tiempo: <lo que el cliente gana o deja de perder> El miedo más común de ese cliente: <cambiar de sistema, despedir gente, quedar rehén> Reglas: - Prohibido usar "inteligencia artificial", "solución" e "innovador". - Máximo 20 palabras. - Lenguaje que usaría el dueño de la empresa, no lenguaje técnico. Entrega 3 versiones y di cuál de ellas un dueño repetiría a su socio.
LO QUE HAGO Yo ayudo a <quién> a <resultado> sin <dolor>. LO QUE NO HAGO (y lo digo sin disculparme) - <ej.: no doy dictámenes jurídicos> - <ej.: no hago pruebas de intrusión ni respuesta a incidentes> - <ej.: no toco el sistema de TI sin que TI esté presente> CUÁNDO LLAMO A UN ESPECIALISTA - Si aparece <situación>, recomiendo a <tipo de profesional> y acompaño el traspaso. FRASE PARA DECIR EN VOZ ALTA "Eso no lo hago. Cuando aparece, recomiendo a quien lo hace y sigo cuidando la parte que me corresponde."
Las dos salen de esta clase y vuelven en todas las demás.
Ejecuta el prompt del perfil con tus datos reales y elige un perfil. Escribe las cinco preguntas de confirmación en el mismo archivo.
Listo cuando: el perfil elegido tiene rango de tamaño o facturación, el cargo de quien decide y las 5 preguntas; no aparece "empresas que quieren innovar".
Ejecuta el prompt de la frase, elige una versión y completa el modelo de límite con al menos dos "no hago" y un caso de "llamo a un especialista". Léelo todo en voz alta.
Listo cuando: la frase tiene hasta 20 palabras, la dices de memoria sin necesidad de explicar después, y la frase de límite menciona al menos 2 cosas que no haces.
4 preguntas. La explicación aparece después de tu intento.
Pregunta 1 de 4
¿Cuál de estas presentaciones vende mejor?
Pregunta 2 de 4
El cliente te pide un dictamen sobre si el uso de sus datos cumple la ley. Tú no eres abogado. ¿Qué hace la persona de confianza?
Pregunta 3 de 4
Estás empezando, sin clientes y sin nada publicado. ¿Qué división de esfuerzo tiene sentido?
Pregunta 4 de 4
¿Por qué funciona definir un perfil de cliente con corte?
Elige una alternativa. La explicación aparece después de tu intento.