Vendas com IA 3 · Fundamentos de Vender IA|INEMA.CLUB-PRO

Aula 2 · 17 min

Identidade: a pessoa de confiança

Ninguém acorda querendo um agente, uma automação ou uma auditoria. As pessoas querem parar de perder cliente e sair de dentro do e-mail. Quem vende IA em 2030 vende esse depois, e vende com uma identidade clara: alguém que diz o que sabe, o que não sabe e quando chamar um especialista.

Começar a aula
Consultora de pé numa pequena marcenaria ouve o dono com calma, segurando um caderno fechado.

Nesta aula você vai

  1. 1Traduzir o que você faz em resultado para o cliente
  2. 2Saber em qual das duas portas a conversa começou
  3. 3Escrever o perfil de cliente ideal com corte
  4. 4Montar a frase de apresentação e a frase de limite

Objetivo: escrever quem você ajuda, o resultado que entrega, o que não faz e quando chama um especialista, numa frase de dez segundos.

01As peças da sua identidade

Cinco peças, uma frase no fim. Clique em cada uma.

Clique em cada bloco do diagrama para ver o que ele faz.

Sua capacidade de cobrar depende muito mais de quanto confiam em você do que da complexidade do que você entrega.

02De onde vem a confiança no primeiro minuto

A mesma reunião começa com saldos de confiança opostos.

1. As duas portas

Ou você vai até o cliente (prospecção), ou ele vem até você (conteúdo, indicação).

Se foi você quem procurou, a primeira meta é ganhar o direito de perguntar. Se ele veio, é entender rápido o que ele já decidiu que quer.

Antes de cada reuniãoEscreva no topo das anotações: "fui" ou "veio".

03Modelos para copiar

Rode na ordem: primeiro o perfil, depois a frase. A frase de limite você escreve à mão.

Prompt · seu perfil de cliente ideal
Aja como um estrategista comercial. Quero que você escreva meu perfil
de cliente ideal.

O serviço que eu entrego: <diagnosticar / revisar / acompanhar / ensinar + o resultado>
Setores onde já trabalhei ou conheço bem: <2 a 4>
Região onde consigo atender: <cidade, estado ou país>
Valor que preciso cobrar para valer a pena: <valor>

Entregue:
1. Três perfis candidatos, cada um com setor, porte, faixa de faturamento,
   quem decide a compra e a dor principal.
2. Para cada perfil, o teste de corte: por que empresas menores não têm
   verba e por que empresas maiores escondem quem decide.
3. Recomende UM perfil e justifique em 3 linhas.
4. Cinco perguntas que eu faço numa conversa para confirmar se a empresa
   à minha frente se encaixa nesse perfil.
Não invente números de mercado: onde faltar dado, escreva "conferir".
Prompt · sua frase em três versões
Você é um redator especializado em posicionamento. Escreva minha frase de
apresentação no formato: "Eu ajudo QUEM a RESULTADO sem DOR."

Meu perfil de cliente ideal: <cole o perfil>
O serviço que eu entrego: <diagnóstico, revisão, acompanhamento, ensino>
O resultado em dinheiro ou tempo: <o que o cliente ganha ou para de perder>
O medo mais comum desse cliente: <trocar de sistema, demitir gente, ficar refém>

Regras:
- Proibido usar "inteligência artificial", "solução" e "inovador".
- Máximo de 20 palavras.
- Linguagem que o dono da empresa usaria, não linguagem técnica.
Entregue 3 versões e diga qual delas um dono repetiria para o sócio.
Modelo · frase de limite
O QUE EU FAÇO
Eu ajudo <quem> a <resultado> sem <dor>.

O QUE EU NÃO FAÇO (e digo sem me desculpar)
- <ex.: não dou parecer jurídico>
- <ex.: não faço teste de invasão nem resposta a incidente>
- <ex.: não mexo no sistema da TI sem a TI junto>

QUANDO EU CHAMO UM ESPECIALISTA
- Se aparecer <situação>, eu indico <tipo de profissional> e acompanho a passagem.

FRASE PARA DIZER EM VOZ ALTA
"Isso eu não faço. Quando aparece, eu indico quem faz e continuo cuidando da parte que é minha."

04Prática

As duas saem desta aula e voltam em todas as outras.

1 · Perfil de cliente ideal com corte

20 min

Rode o prompt do perfil com os seus dados reais e escolha um perfil. Escreva as cinco perguntas de confirmação no mesmo arquivo.

Pronto quando: o perfil escolhido tem faixa de porte ou faturamento, o cargo de quem decide e as 5 perguntas; não aparece "empresas que querem inovar".

2 · Frase de apresentação e frase de limite

20 min

Rode o prompt da frase, escolha uma versão e complete o modelo de limite com pelo menos dois "não faço" e um caso de "chamo especialista". Leia tudo em voz alta.

Pronto quando: a frase tem até 20 palavras, você a diz de memória sem precisar explicar depois, e a frase de limite cita pelo menos 2 coisas que você não faz.

05Teste rápido

4 perguntas. A explicação aparece depois da sua tentativa.

Pergunta 1 de 4

Qual destas apresentações vende melhor?

06Resumo

Resultado, não tecnologiaO cliente compra o depois; a ferramenta é só o caminho.
Duas portas, dois jogosQuem procura já confia; quem é procurado precisa ganhar o direito de perguntar.
Perfil com corteDinheiro disponível e acesso direto a quem assina.
Frase e limiteQuem você ajuda, o que muda, o que você não faz e quando chama um especialista.
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