No necesitas entender cómo funciona la IA para ganar una hora al día con ella. Necesitas un pedido bien hecho. Aquí tienes veinte, organizados según tu situación, con lo que deberías ver en la respuesta.
Veinte pedidos que funcionan en cualquier chat de IA (ChatGPT, Claude, Gemini, Copilot, incluso en las versiones gratuitas). Los copias, cambias las partes marcadas entre < > por las tuyas, los pegas y comparas la respuesta con lo que este kit dice que deberías ver.
Responder un correo difícil, entender un documento largo, armar una hoja de cálculo, decidir entre dos opciones, atender a un cliente. Busca la situación en la que estás, no un concepto.
Cada solicitud indica qué contiene una buena respuesta y cuál es el error más común de quien empieza. Sin eso, no puedes saber si la respuesta te sirvió.
Ninguna solicitud usa datos reales de clientes, números de documentos ni contraseñas. Haz pruebas con nombres cambiados y úsala de verdad solo cuando hayas verificado el resultado.
El mismo método sirve para las veinte solicitudes. Después de la tercera vez, lo haces de memoria.
En cualquier chat de IA. Abre una conversación nueva para cada solicitud, así el tema anterior no se mezcla con el nuevo.
Solo lo que está entre < y >. El resto del pedido ya está pensado para dar una buena respuesta. Si quieres cambiar el tono o la extensión, cámbialo ahí; no borres las instrucciones.
No empieces de nuevo. Escribe en la misma conversación: «quedó demasiado largo, redúcelo a la mitad» o «cambia el tono para que sea más directo». La segunda respuesta casi siempre acierta.
Seis situaciones del día a día. El texto en naranja dentro del pedido es lo que cambias. El botón de copiar lleva el pedido completo al portapapeles.
Correos, mensajes y comunicados que se atascan porque el tono es delicado o porque la página está en blanco.
Cuando alguien te pidió algo que necesitas rechazar, aplazar o corregir, y lo reescribiste tres veces sin enviarlo.
Preciso responder um e-mail. Quem escreveu: <cliente, chefe, colega ou fornecedor>. O que aconteceu, em duas frases: <resumo do pedido ou do problema>. O que eu quero que aconteça depois da minha resposta: <ex.: que ele aceite o novo prazo de sexta>. Escreva a resposta em até 8 linhas, educada e firme, sem pedir desculpas mais de uma vez. No fim, me diga em uma frase qual trecho da resposta faz o pedido principal.
Confirmar una cita, avisar que llegarás tarde, recordar un pago. Cosas de tres líneas que dejas para después.
Escreva uma mensagem curta de WhatsApp para <cliente ou paciente>. Motivo: <ex.: confirmar a consulta de quinta às 15h>. Meu tom com clientes é <próximo e informal / cordial e profissional>. Máximo de 3 linhas, sem emoji, terminando com uma pergunta simples que a pessoa consiga responder com uma palavra.
Un cambio de regla, de horario o de sistema. Debe ser claro sin sonar frío.
Escreva um comunicado interno para <a equipe toda / o setor de X>. O que muda: <ex.: a partir de 1º de outubro os pedidos de férias passam a ser feitos pelo sistema, não por e-mail>. Por que muda: <motivo em uma frase>. O que a pessoa precisa fazer e até quando: <ação e prazo>. Estrutura: título de uma linha, o que muda, por quê, o que fazer, a quem perguntar. Tom cordial e direto, até 12 linhas. Nada de "prezados colaboradores".
Tienes el borrador. Quieres que quede más claro sin que parezca escrito por otra persona.
Abaixo está um texto meu. Melhore só a clareza: frases mais curtas, sem repetição, sem mudar o que eu quis dizer nem o meu jeito de escrever. Mantenha o tamanho parecido. Depois, liste em 3 linhas o que você mudou e por quê.
Texto:
<cole aqui o seu rascunho>Documentos, contratos, informes y términos que llegan a tu mesa sin que tengas tiempo para leerlos con calma.
Un informe de 20 páginas, un acta, un manual. Necesitas saber qué importa antes de la reunión.
Vou colar um documento. Resuma em 3 partes: (1) do que se trata, em 2 frases; (2) as 5 informações que mais importam para <quem você é, ex.: a gestora de RH que precisa decidir se aprova>; (3) o que o documento pede que alguém faça, com prazos, se houver. Se algum ponto estiver confuso no original, diga qual, em vez de inventar. Documento: <cole o texto aqui>
Una cláusula de contrato, un término de un plan de salud, una sigla que todos usan y nadie explica.
Explique o trecho abaixo como se eu tivesse 15 anos e nunca tivesse visto isso: o que ele diz, o que muda para mim na prática, e uma pergunta que eu deveria fazer a quem me mandou isso antes de assinar ou aceitar. Até 10 linhas. Se houver risco de você estar errado por falta de contexto, avise.
Trecho:
<cole o termo ou a cláusula>El técnico explicó el problema con términos que entendiste a medias, y ahora necesitas explicárselo al cliente.
Reescreva a explicação abaixo para <um cliente leigo / um paciente / a diretoria>: sem termos técnicos, dizendo o que aconteceu, o que isso significa para a pessoa e o que vai ser feito, em até 6 linhas. Mantenha os fatos, não invente prazo nem promessa que não esteja no original. Explicação original: <cole o que o técnico ou o especialista escreveu>
Hojas de cálculo sencillas, semanas llenas y reuniones que deben ser productivas.
Sabes qué quieres controlar, pero no sabes qué columnas crear ni cómo calcular el total.
Quero controlar <ex.: os pagamentos dos pacientes por mês> numa planilha. Me diga: (1) as colunas, na ordem, com um exemplo de linha preenchida; (2) qual coluna é preenchida à mão e qual é calculada; (3) a fórmula de cada coluna calculada, escrita como eu digito no Excel ou no Google Planilhas, com a célula de exemplo; (4) uma linha de total no fim. Uso <Excel em português / Google Planilhas>.
Tienes 15 cosas en la cabeza y ningún orden. Suéltalas todas y pide que las ordene.
Abaixo está tudo o que preciso fazer esta semana, sem ordem. Organize em: (1) o que tem prazo ou consequência se atrasar, com o dia; (2) o que rende mais se feito cedo; (3) o que pode esperar a semana que vem sem prejuízo. Depois, proponha uma ordem para <segunda e terça> com no máximo 4 itens por dia. Não invente tarefas que eu não listei. Lista: <despeje aqui, uma por linha, do jeito que vier>
Media hora con cuatro personas ocupadas. Sin agenda, se vuelve una conversación. Con agenda, se convierte en una decisión.
Monte a pauta de uma reunião de <30> minutos sobre <ex.: se abrimos a clínica aos sábados>. Participantes: <quem e o papel de cada um>. A reunião precisa terminar com <ex.: uma decisão sim/não e quem faz o quê>. Entregue: 3 a 4 blocos com minutos, a pergunta exata que cada bloco responde, o que cada pessoa deveria trazer pronto, e a frase de fechamento que registra a decisão.
La IA no decide por ti. Organiza lo que ya sabes y muestra lo que aún no has preguntado.
Cambiar de proveedor, contratar o no, comprar o alquilar. Ya tienes una preferencia y quieres ponerla a prueba.
Estou decidindo entre <opção A> e <opção B>. Contexto: <3 frases sobre a sua situação, dinheiro, prazo e o que importa>. Eu estou inclinado a <A ou B>. Faça: (1) os 3 prós e 3 contras de cada uma, específicos para o meu contexto; (2) o argumento mais forte CONTRA a opção que eu prefiro; (3) a informação que eu ainda não tenho e que mudaria a decisão. Não escolha por mim.
Antes de firmar, contratar, comprar o aceptar. El error caro casi siempre es la pregunta que no se hizo.
Vou <ex.: contratar uma empresa para refazer o site da loja>. Nunca fiz isso. Liste as 10 perguntas que uma pessoa experiente faria antes de fechar, em ordem de importância, cada uma com uma linha dizendo por que ela importa e qual resposta seria um sinal de alerta.Alguien te envió un dato con total seguridad. Vas a compartirlo con la dirección o con un cliente. Verifícalo antes.
Recebi esta afirmação e vou repassá-la: "<cole a frase ou o número>". Antes de repassar, me diga: (1) o que precisaria ser verdade para essa afirmação estar certa; (2) como eu conferiria isso em 5 minutos, com fonte ou conta; (3) o que muda se estiver errada. Se você não tiver certeza, diga que não tem, em vez de confirmar.Quejas, descripciones de servicios y la publicidad que queda para después porque nadie tiene tiempo.
El cliente está enojado, con o sin razón. La respuesta debe tranquilizarlo, resolver el problema y no prometer lo que no puedes cumplir.
Um cliente reclamou. O que ele disse: <cole ou resuma a reclamação>. O que de fato aconteceu: <a sua versão, honesta>. O que eu posso oferecer: <ex.: refazer sem custo até sexta>. O que eu NÃO posso oferecer: <ex.: devolver o dinheiro>. Escreva a resposta em até 8 linhas: reconheça o incômodo sem se humilhar, diga o que vai fazer e quando, e termine com um próximo passo claro. Nenhuma promessa fora do que eu listei.
Para el sitio web, el menú de servicios, el letrero, el catálogo. Quien lo lee no es del sector.
Descreva o serviço "<nome do serviço>" para um cliente que não entende do assunto. O que ele resolve para a pessoa: <o problema que o cliente sente>. O que está incluído: <lista>. O que não está: <lista>. Preço ou faixa: <se quiser mostrar>. Até 6 linhas, começando pelo problema do cliente e não pelo nome técnico. Sem superlativos ("o melhor", "incrível").
Llegó un producto nuevo, hay un horario nuevo o una promoción. Una publicación por semana, sin agencia.
Escreva 3 versões de um post para <Instagram / WhatsApp / Facebook> sobre <a novidade, em uma frase>. Quem lê: <ex.: clientes do bairro, 35 a 60 anos>. Meu tom é <de bairro, próximo / profissional>. Cada versão com até 4 linhas e um convite claro no fim (vir, chamar, responder). Uma versão mais séria, uma mais leve, uma que faz uma pergunta. Sem hashtag, sem emoji.
Los cuatro pedidos que cambian todos los demás: hacer que la IA pregunte, enseñe, dé opciones y corrija el tono.
Cuando no sabes explicar bien lo que quieres. Dale la vuelta: deja que ella pregunte.
Quero <o que você precisa, mesmo mal explicado, ex.: um jeito de organizar os pedidos da loja>. Antes de responder, me faça as 5 perguntas que você precisa para fazer isso bem, uma de cada vez, esperando a minha resposta. Só depois das 5 entregue o resultado.Surgió un tema nuevo en tu trabajo y mañana necesitas seguir una conversación sobre él.
Me ensine <o assunto, ex.: o que é nota fiscal eletrônica de serviço> do zero, para alguém que <quem você é e por que precisa>. Em 4 partes: (1) o que é, em 3 frases, com uma comparação do dia a dia; (2) as 3 palavras que as pessoas usam e o que significam; (3) o erro que iniciantes cometem; (4) 3 perguntas para eu me testar, com as respostas escondidas no fim. Tempo de leitura: 10 minutos.
Sirve para cualquier texto. Elegir entre tres es más fácil y rápido que corregir uno.
Preciso de <o que, ex.: um título para o comunicado sobre o novo horário>. Me dê 3 versões bem diferentes entre si: uma direta, uma mais calorosa, uma mais curta. Para cada uma, uma linha dizendo quando ela funciona melhor. Não escolha por mim.La respuesta acertó en el contenido y falló en el tono. No borres la conversación: ajústala.
O conteúdo está bom. Mude só o tom: <ex.: menos formal, mais direto, sem "prezado", como eu falaria com um colega>. Corte pela metade. Mantenha todos os fatos, prazos e nomes exatamente como estão.Cada una te ahorra una frustración. Léelas una vez; las recordarás cuando llegue el momento.
«Soy dueña de una clínica con 6 profesionales» cambia toda la respuesta. Sin contexto, la IA responde para una persona genérica que no existe.
«Quiero que el cliente acepte el nuevo plazo» funciona mejor que «escribe un correo amable». Lo que quieres que pase es la información más importante.
Nombre, documento, teléfono, importe de una factura: cámbialos por datos inventados. El chat es un servicio externo a tu empresa. La solicitud funciona igual con «Cliente A».
La IA se equivoca con los números con la misma confianza con que acierta. Verifica en la fuente todo lo que sea un cálculo, una fecha límite o una regla legal antes de compartirlo.
«Más corto», «menos formal», «quita los adjetivos», «en la primera frase». La segunda respuesta en la misma conversación casi siempre acierta.
«Hasta 8 líneas», «3 frases», «una página». Sin límite, la IA escribe demasiado, y los textos largos hacen que la gente deje de usarla.
«Sin emojis», «sin prometer un plazo», «sin “estimados”». Lo que prohíbes evita el retrabajo más común.
Una conversación nueva para cada tarea. Mezclar el correo del proveedor con la hoja de cálculo de pagos confunde a la IA y te confunde a ti.
«Si no estás seguro, dilo» funciona. La IA empieza a señalar dónde está adivinando, y eso vale más que una respuesta bien redactada.
Un archivo de texto con tus 5 pedidos favoritos, ya con tu contexto completado. En la segunda semana ya no escribes nada: solo pegas y cambias una palabra.
Ninguna de ellas había usado IA para trabajar. Cada una empezó con una solicitud del kit y se quedó con ella.
Tenía que avisar a 120 empleados que las solicitudes de vacaciones pasarían del correo electrónico al sistema. Pegó el pedido 3 con "qué cambia, por qué, hasta cuándo". El comunicado salió en 11 líneas, con la acción y el plazo en líneas separadas. Recortó una frase y lo envió. Antes, ese texto le llevaba una tarde y tres revisiones.
Confirmaba las citas por WhatsApp escribiendo cada mensaje a mano. Usó la solicitud 2 con «cercano e informal», guardó el modelo de tres líneas y ahora solo cambia el nombre y la hora. La recepcionista hace lo mismo. La solicitud 14 llegó la semana siguiente, el día que una paciente se quejó por una demora.
Cuatro tiendas, una novedad por semana y una publicación que nadie escribía. Pide tres versiones, elige una y cambia una palabra. Al cabo de un mes, empezó a usar el pedido 11 para comparar dos campañas antes de gastar: el "argumento contra mi preferencia" ya le ahorró un anuncio malo.
Recibía explicaciones técnicas del equipo y necesitaba transmitirlas a 800 clientes en un lenguaje sencillo. El pedido 7 se volvió parte de su rutina: pega la explicación del técnico, pide la versión para el cliente, comprueba que no haya aparecido ningún plazo nuevo y la envía. Dice que la parte "no inventes plazos" es la que más la protege.
Este kit es la puerta de entrada. Si quieres ir más allá, tienes un camino listo en INEMA.CLUB.