Aula 1 · 15 min
Quando todo mundo consegue construir um agente, construir vira leilão de preço. O dono continua sem saber por onde começar, o que vale automatizar, onde está o risco e se funcionou. É isso que o consultor entrega: clareza antes da construção e prova depois dela.
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Objetivo: explicar por que o diagnóstico vale mais que o agente e escrever a sua frase de posicionamento como consultor de IA.
O agente é a última peça. Clique em cada bloco.
Role a página: cada etapa abaixo acende a sua parte do diagrama.
O dono chega com uma ferramenta na cabeça, quase sempre vista num vídeo ou no concorrente. O pedido é o ponto de partida da conversa, não a especificação do trabalho.
Achar o processo que trava o resultado, medir quanto ele custa hoje (a linha de base) e separar o trabalho nas quatro caixas: fica com a pessoa, vai para um agente, continua automação simples ou deixa de existir.
Das oportunidades encontradas, escolher uma ou duas que dão valor rápido e são viáveis com os dados e a equipe que a empresa já tem. Dizer também o que NÃO fazer.
Testar em 30 dias, com uma equipe, uma métrica e um critério de parar combinado antes. Se não der certo, desliga sem prejuízo.
Comparar com a linha de base em 30, 60 e 90 dias. É aqui que o consultor vira parceiro de longo prazo: o modelo muda, o processo muda, alguém precisa conferir se continua valendo.
Pedido, diagnóstico, prioridade, piloto e valor medido. Sem o diagnóstico, o agente resolve o problema errado; sem a medição, ninguém sabe se ele ajudou.
O construtor entra no último degrau. O consultor responde pelos cinco.
Quatro ideias que sustentam a formação.
Os modelos ficam mais baratos e mais capazes a cada poucos meses. Em setembro de 2026, o Claude Opus 5.5 chegou custando 40% menos que o Opus 5 em uso típico, segundo a Anthropic.
Quem só vende "eu construo o seu agente" disputa preço com uma assinatura que o cliente também pode contratar.
O valor sai de "saber fazer" e vai para saber o que fazer, onde está o risco e se funcionou.
Numa pesquisa de 2026 do Gartner com executivos de tecnologia, só 17% das organizações já tinham agentes de IA em uso, e mais de 60% esperavam ter em dois anos.
Entre o interesse e o uso real há um buraco: escolher o processo, preparar dados, testar pequeno e medir.
No buraco entre "queremos IA" e "sabemos que a IA ajudou".
Todo processo que você mapear sai dividido em quatro: o que fica com a pessoa (julgamento, relação), o que vai para um agente (caminho que muda a cada vez), o que vira automação simples (regra fixa) e o que deveria deixar de existir.
A quarta caixa costuma dar o ganho mais barato.
Lembrete de boleto vencido: automação simples. Responder dúvida de produto no WhatsApp: agente com limites. Aprovar desconto acima da tabela: pessoa. Relatório que ninguém lê: deixa de existir.
Consultor de IA não é auditor de segurança, advogado nem programador de sistema legado. Quando o caso pede parecer jurídico, teste de invasão ou integração pesada, você chama quem é habilitado.
A certificação INEMA desta formação é de qualificação, não de profissão regulada. Diga isso ao cliente.
"Eu faço o diagnóstico, a prioridade e a medição. Para LGPD formal e segurança, trago um especialista."
Copie, troque o que está entre < > e leia em voz alta.
Eu ajudo <tipo de empresa> a <resultado em número ou decisão> começando por um diagnóstico de <prazo>. Eu não <o que você não faz: vendo ferramenta antes do diagnóstico, programo sistemas legados, dou parecer jurídico>.
FAÇO: descoberta, diagnóstico, prioridade, plano de piloto, medição 30/60/90. NÃO FAÇO: parecer jurídico, teste de invasão, integração com sistema legado. CHAMO UM ESPECIALISTA QUANDO: <dado sensível em escala, contrato, segurança>. MEU RESULTADO É MEDIDO POR: <indicador do cliente contra a linha de base>. MINHA CERTIFICAÇÃO: qualificação INEMA (não é profissão regulada).
Você é o dono de uma distribuidora com 40 funcionários, cético com IA. Leia a minha frase de posicionamento abaixo e: 1) diga em uma linha o que você entendeu que eu vendo; 2) faça as 3 perguntas mais duras que você faria antes de me contratar; 3) aponte qualquer palavra de jargão ou promessa que você não acredita. Não elogie. Frase: <cole aqui>
Eu ajudo distribuidoras e atacados de até 100 pessoas a reduzir o tempo de resposta ao cliente sem aumentar a equipe, começando por um diagnóstico de duas semanas.
Eu não vendo ferramenta antes do diagnóstico nem programo o sistema de gestão da empresa.
Dois exercícios curtos. Faça antes de seguir para a aula 2.
Preencha o modelo de duas linhas. Rode o prompt de teste de estresse e reescreva até ele não achar jargão nem promessa.
Pronto quando: a frase tem duas linhas, não cita nenhuma ferramenta e a segunda linha diz o que você não faz.
Preencha o cartão de cinco linhas e mostre a frase e o cartão a duas pessoas que não trabalham com IA.
Pronto quando: as duas pessoas conseguem repetir, com as palavras delas, o que você faz e o que não faz.
A explicação aparece depois da sua resposta.
Pergunta 1 de 3
Por que "eu construo o seu agente" é uma posição frágil?competência
Pergunta 2 de 3
Na Horizonte, o lembrete automático de boleto vencido cai em qual caixa?
Pergunta 3 de 3
O cliente pede um parecer sobre se o uso de dados está de acordo com a LGPD. O que você faz?
Escolha uma alternativa. A explicação aparece depois da sua tentativa.