🎙️ Fase 2 — Vida: la entrevista que se convierte en contexto

¿Eres nuevo aquí? Aquí «contexto" no es un archivo cualquiera: es el conjunto de información que el agente lee antes de actuar: quién eres, a qué se dedica tu negocio, quién más participa en las decisiones y qué es urgente hoy. Sin esto, el agente no tiene de dónde sacar un criterio: solo devuelve respuestas genéricas, del tipo que cualquier chatbot le da a cualquier persona.

En la Fase 1 (módulo 7.1) montaste la casa: la carpeta, el CLAUDE.md raíz, la estructura de directorios. Ese es el esqueleto: necesario, pero vacío. La Fase 2 es lo que llena esa casa de gente: quién vive allí, qué hace cada persona, qué le importa a cada una. Es la diferencia entre entregarle una oficina vacía a un empleado nuevo y sentarte con él media hora para explicarle cómo funciona realmente la empresa.

La primera área de la entrevista no trata sobre el negocio, sino sobre ti: tu rol, tu forma de trabajar, lo que valoras. Un asistente que no sabe si eres el dueño que decide todo por su cuenta o un gerente que responde ante otra persona se equivocará en el tono de cada recomendación que haga.

Después de ti, el asistente necesita entender qué hace que el negocio exista: qué vende, a quién y cómo entra el dinero. No es una redacción institucional, sino una explicación práctica, como se la explicarías a un sobrino de 15 años que nunca ha oído hablar de tu sector.

Y justo después viene el equipo: quién más participa en las decisiones y, sobre todo, quién decide qué. Esto evita un error clásico: que el asistente «apruebe» en tu nombre algo que en realidad era decisión de otra persona.

Leyenda: cada pregunta respondida de verdad se convierte en un archivo dentro de contexto/, y es este archivo —no la conversación que ya pasó— el que el agente vuelve a leer antes de cada tarea nueva.

¿Eres nuevo aquí? Urgente e importante no son lo mismo: urgente es lo que necesita una respuesta hoy (un cliente enojado, una cuenta por vencer); importante es lo que cambia el rumbo del negocio, aunque no haya prisa (planificar el próximo trimestre). Un asistente que confunde ambas cosas se convierte en una sirena de falsas alarmas, o, peor aún, ignora lo que realmente merecía atención.

El área de comunicación define el «acento» del asistente: cuándo debe resumir en una línea y cuándo debe dar detalles; si el tono es formal o informal; si envía un mensaje al final del día o solo cuando se lo pidas.

La última área es la más delicada: lo que puede hacer el asistente solo, y lo que necesita tu aprobación antes de empezar a ejecutar. Esto se conecta directamente con los permisos que ya configuraste en el módulo 0.6: aquí traduces esas reglas técnicas al lenguaje de negocio: "puede responder correos simples por su cuenta, pero solo después de que yo apruebe los presupuestos superiores a R$ 500."

Ahora viene el bloque práctico de esta fase: un prompt completo, listo para pegar en Claude Code, para que él mismo conduzca esta entrevista contigo —pregunta por pregunta, área por área— y guarde los archivos de contexto en el lugar correcto.

Você vai conduzir comigo uma entrevista estruturada para gerar os arquivos de
contexto do meu assistente digital, dentro da pasta contexto/ do meu projeto
.

Regras da conversa:
- Faça UMA pergunta de cada vez. Espere minha resposta antes de seguir.
- Se minha resposta ficar vaga ou genérica, peça um exemplo concreto antes
  de continuar (ex.: "me dá um caso real que isso aconteceu").
- Não invente nada que eu não te disse. Se eu não souber responder algo
  agora, anote como "em aberto" e siga em frente.
- Ao final de cada área, mostre um resumo do que você entendeu e pergunte
  se está correto antes de salvar.

Cubra estas 6 áreas, nesta ordem, uma pergunta por vez dentro de cada:

1. QUEM SOU EU — meu papel, meu jeito de trabalhar, meus valores e o que eu
   nunca aceitaria que fosse feito em meu nome.
2. O NEGÓCIO — o que ele faz, para quem, como o dinheiro entra.
3. O TIME — quem mais participa, quem decide o quê.
4. PRIORIDADES — o que é urgente essa semana vs. o que é importante mas
   pode esperar.
5. COMUNICAÇÃO — tom, formalidade, quando eu quero resumo curto e quando
   quero o detalhe todo.
6. O QUE DELEGAR — o que você pode fazer sozinho, e o que precisa da minha
   aprovação antes de agir (inclua uma linha de valor em dinheiro se eu
   te der uma).

Ao terminar cada área, salve um arquivo Markdown separado dentro de
contexto/ (ex.: contexto/quem-sou-eu.md, contexto/negocio.md,
contexto/time-decisoes.md, contexto/prioridades.md, contexto/comunicacao.md,
contexto/delegacao.md). NÃO junte tudo em um arquivo único — arquivos
separados por área facilitam eu revisar e atualizar cada um depois.

Antes de escrever qualquer arquivo, me avise que vai escrever e mostre
o conteúdo. NUNCA inclua senha, chave de API, token ou dado pessoal de
terceiros nesses arquivos — se eu mencionar algo assim sem querer, avise
e sugira remover.

Comece pela área 1, pergunta 1.

Cómo verificar: al final, abre la carpeta contexto/ y verifica que existan 6 archivos separados (uno por área), cada uno con respuestas concretas —no genéricas— y sin datos sensibles.

La primera ronda es la más larga: cubre las 6 áreas de una vez, con calma. Pero tu negocio cambia: se incorpora gente nueva al equipo, las prioridades de un trimestre no son las del siguiente, te das cuenta de que delegaste demasiado (o demasiado poco) una tarea. La entrevista vuelve en revisiones puntuales, no en maratones repetidas.