Clase 5 · 16 min
Hoy un agente hace ingeniería inversa de casi cualquier software, y una automatización sale en minutos. Vender eso suelto se volvió barato. Lo que se repite y vale es el método: captación, gestión y administrativo conectados, documentados y empaquetados para aplicar en cualquier negocio.
Comenzar la lección
Objetivo: documentar las piezas de tu método de captación y escribir el paso a paso de una de ellas para repetirlo en otro negocio.
Haz clic en cada bloque. El cuello de botella casi siempre está en el primero.
No crees un producto por crearlo: apóyate en herramientas ya hechas (CRM, contabilidad) y gasta tu esfuerzo en el método.
Cuatro ideas.
Una automatización suelta sale en minutos con un agente. El software se puede clonar con ingeniería inversa.
Si tu producto es solo eso, el precio va a bajar.
Para CRM, contabilidad y agenda, ya hay herramientas hechas. Conéctalas y personalízalas.
Construir tu propio CRM te quita meses que deberían ir a la captación.
El método es la secuencia de piezas que aplicas de la misma forma en cualquier negocio: inmobiliaria, clínica, oficina.
Un método de captación bien armado funciona igual en negocios distintos. Cambia el ángulo; la estructura se queda.
Cada pieza tiene un paso a paso escrito (runbook) y, cuando se pueda, una skill o plantilla lista para el agente.
Al final, un agente verificador comprueba que todas las piezas estén activas.
La lista es un punto de partida. Tu método tendrá tus propias piezas.
# Método de captación · <nombre de tu método> ANUNCIO Y PÁGINA [ ] 1. ángulos definidos (3 como mínimo), cada uno con el dolor del cliente [ ] 2. anuncios estáticos por ángulo, en cada formato [ ] 3. landing con el texto que cambia según el ángulo (utm_content) [ ] 4. UTMs y URLs generadas por regla, nunca a mano CRM [ ] 5. landing conectada al CRM, siempre con los mismos campos personalizados [ ] 6. oportunidades que avanzan de etapa solas según los eventos [ ] 7. eventos de conversión devueltos a la plataforma de anuncios [ ] 8. asistente de atención que abre la conversación en el mismo ángulo VENTA [ ] 9. agendamiento de la llamada directo en la agenda del vendedor [ ] 10. evaluador de llamadas (nota y motivo por llamada) [ ] 11. playbook de ventas que se actualiza con las mejores llamadas CONTROL [ ] 12. agente que mide qué ángulos funcionan [ ] 13. agente verificador: ¿todas las piezas activas? Cada pieza tiene su runbook en runbooks/<peça>.md
# Runbook · <nombre de la pieza> PARA QUÉ SIRVE: <una línea> ENTRADA: <qué debe existir antes> SALIDA: <qué existe después, y dónde> PASO A PASO 1. <paso> 2. <paso> 3. <paso> CÓMO COMPROBAR: <qué mirar para saber que funcionó> ERRORES YA VISTOS: <fecha · qué salió mal · cómo evitarlo>
Piensa en el negocio que atiendes o quieres atender.
Escribe los tres bloques del negocio (captación, gestión, administrativo) y ponle una nota de 0 a 10 a qué tan organizado está cada uno.
Listo cuando: listo cuando tienes las tres notas y sabes decir qué bloque es el cuello de botella.
Copia la lista de piezas, quita lo que no sirve, agrega lo que es tuyo y marca lo que ya existe.
Listo cuando: el METODO.md tiene al menos 8 piezas, cada una marcada como existe o falta.
Elige una pieza que ya haces y escribe su runbook con la plantilla.
Listo cuando: el runbook tiene entrada, salida, al menos 3 pasos y "cómo verificar".
El mecanismo de la clase explicado en unos dos minutos y medio.
4 preguntas.
Pregunta 1 de 4
Un cliente tiene una plataforma de gestión excelente, pero factura poco. ¿Dónde miras primero?
Pregunta 2 de 4
¿Vale la pena construir un CRM propio para tu método?
Pregunta 3 de 4
¿Qué hace que una pieza del método sea repetible en otro negocio?
Pregunta 4 de 4
¿Para qué sirve el agente verificador al final del método?
Elige una alternativa. La explicación aparece después de tu intento.