Ventas con IA 1 · 43 Oportunidades|INEMA.CLUB-PRO

Clase 2 · 18 min

El embudo de confianza y la conversación de 15 minutos

Nadie compra con la primera frase. Entre "esa persona existe" y "esa persona va a recibir mi dinero" hay pasos pequeños, y cada uno es una venta aparte. En las 43 oportunidades el camino es el mismo: prueba, imán de clientes, conversación, diagnóstico y seguimiento. La pieza que decide todo es la conversación de 15 minutos.

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Consultora en una videollamada con el dueño de una distribuidora, tomando notas a mano en un cuaderno, con un pequeño temporizador sobre la mesa.

En esta clase vas a

  1. 1Las cinco etapas del embudo que aparecen en las 43
  2. 2Por qué el buen imán de clientes es trabajo ya hecho
  3. 3El guion de la conversación de 15 minutos
  4. 4Diagnóstico y hoja de ruta: dos servicios distintos

Objetivo: conducir la conversación de diagnóstico de 15 minutos y proponer el siguiente paso de pago sin vender construcción antes de tiempo.

01El embudo de confianza

Cinco etapas. Solo las dos últimas implican pago. Haz clic en cada una.

Haz clic en cada bloque del diagrama para ver qué hace.

Las tres primeras etapas no facturan nada, y son ellas las que hacen que existan las dos últimas.

02El guion de los 15 minutos

Cinco movimientos. El tiempo de cada uno va entre paréntesis.

1. Enmarca

Di la regla de la conversación desde el comienzo. Quita la presión a ambos lados.

FraseSon 15 minutos para ver si tiene sentido trabajar juntos. Si no lo tiene, te lo digo en el momento.

03Conversación simulada: el dueño de la distribuidora

Conversación ficticia para practicar, con la empresa del laboratorio de Profesional 2030. Elige la respuesta que darías; el comentario aparece enseguida.

Carlos, dueño de Horizonte Distribuidoraempresa ficticia · 40 personas · decide solo

Elige tu respuesta. El comentario aparece justo después y la conversación sigue según tu elección.

    04¿Y el precio?

    El precio tiene su lugar en la formación. La escalera de precios y el menú de opciones están en el curso 2, Playbook de Consultoría. Los rangos por servicio y el "precio es prueba" están en el curso 4, Del Cero al Primer Cliente.

    De aquí, llévate una regla: el precio viene del valor que el cliente recibe, no de las horas que tú gastas. Y el diagnóstico corto hoy funciona mejor como imán de clientes, porque el propio cliente consigue algo parecido por su cuenta con una herramienta de IA. Lo que sigue valiendo es el criterio: qué priorizar, en qué se equivoca la IA y el orden correcto.

    05Modelo para copiar

    Ejecútalo antes de tu próxima conversación de verdad.

    Prompt · tu guion de 15 minutos
    Arma el guion de una conversación de diagnóstico de 15 minutos.
Yo ofrezco <el rol que elegiste: consultor, auditor, mentor o formador> para <tipo de empresa>.

Entrega, en este orden:
1. La frase de apertura que enmarca la conversación en 30 segundos.
2. La pregunta de restricción en una frase, escrita como yo la diría en voz alta.
3. Cinco preguntas de cuantificación que conviertan su dolor en número por mes.
   Cada una tiene que poder responderse con un número, no con una opinión.
4. La frase que propone el próximo paso pago (diagnóstico u hoja de ruta), con plazo y valor dichos sin pedir disculpas.
5. Tres señales, durante la conversación, de que esa persona NO va a comprar, para que yo cierre temprano.

    06Práctica

    Tres ejercicios cortos. El tercero usa la empresa ficticia del laboratorio.

    1 · Tu guion de 15 minutos

    20 min

    Ejecuta el prompt para el rol que está arriba de tu tabla. Lee en voz alta las cinco preguntas de cuantificación.

    Listo cuando: el guion está guardado y ninguna de las 5 preguntas puede responderse con "creo que sí": todas piden número, frecuencia o valor.

    2 · Conversación simulada con puntaje

    10 min

    Haz la conversación simulada de esta clase. Si no llegas al puntaje máximo, lee los comentarios, haz clic en reiniciar e inténtalo de nuevo.

    Listo cuando: terminaste la conversación con el puntaje máximo y puedes decir por qué la opción "armo el agente" era la más débil.

    3 · El número que falta

    15 min

    Abre el panel del agente de Horizonte Distribuidora (empresa ficticia del laboratorio). Escribe qué número necesitaría Carlos para responder "¿el agente ayudó o no?" y cómo medirías el antes.

    Listo cuando: tienes por escrito el indicador que falta en el panel, de dónde vendría el dato y cuál sería la línea base (el período "antes").

    07Prueba rápida

    4 preguntas. La explicación aparece después de tu intento.

    Pregunta 1 de 4

    El cliente empieza a desahogarse sobre todo lo que sale mal en la empresa. ¿Qué haces?

    08Resumen

    Cinco etapasPrueba pública, imán de clientes, conversación, diagnóstico y hoja de ruta, seguimiento.
    El imán de clientes es trabajo terminadoEspecífico de ese negocio, realmente bueno y sin condiciones.
    Quince minutosEncuadre, una frase, un número, próximo paso pago y fin a la hora.
    El precio tiene dueñoEscalera en el curso 2, rangos por servicio en el curso 4.
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