Aula 1 · 18 min
Adulto não aprende IA assistindo palestra. Ele aprende quando vê o porquê, trabalha num problema dele, pratica com retorno, tenta lembrar sem olhar e usa de novo na semana seguinte. Esta aula transforma isso em 5 princípios e num plano de aula que você reusa em todo workshop.
Começar a aula
Objetivo: planejar uma aula de IA para adultos com os 5 princípios marcados: porquê, problema real, prática, recuperação e próxima semana.
Cada bloco é um momento da sua aula. Clique para ver o que fazer.
Porquê e problema real prendem a atenção; prática, recuperação e próxima semana fazem o hábito ficar.
O que muda no seu jeito de dar aula. Clique em cada aba.
Comece pelo custo do problema, com número da própria empresa: "quantas mensagens ficam sem resposta depois das 18h?".
Nomeie o medo cedo ("isso vai me substituir?") e diga com calma o que a aula muda e o que não muda.
Hoje vocês vão sair respondendo reclamação em metade do tempo, sem perder o controle do que vai para o cliente.
Peça antes da aula: "traga um texto, planilha ou mensagem que você usou esta semana" (sem dado pessoal de cliente).
Sem material do aluno, use a empresa-laboratório, com o vocabulário do setor: pedido, rota, nota fiscal, troca.
Em vez de "escreva um poema sobre IA", use "resuma as 5 reclamações de ontem e diga qual pede ação hoje".
Rodada 1: a pessoa faz sozinha. Você circula e não toca no mouse de ninguém. Rodada 2: refaz com o retorno que recebeu.
Antes de cada bloco novo, pergunte o que ficou do anterior. Espere 15 segundos pela resposta.
Sem olhar o slide: quais são as 3 coisas que vocês conferem antes de mandar a resposta para o cliente?
Cada pessoa escreve 1 tarefa que vai fazer com IA nos próximos 7 dias e com quem vai mostrar o resultado.
Agende um retorno curto (15 minutos, alguns dias depois) com 2 perguntas de recuperação e os casos da semana.
Até sexta, vou usar o modelo de resposta em 10 reclamações e mostrar 2 delas para a Juliana.
O plano de aula é o seu molde para todas as aulas desta formação.
PLANO DE AULA · <tema> · <turma> · <duração> Objetivo (verbo + o que a pessoa consegue fazer depois): <...> [1] PORQUÊ (até 5 min) - Problema que a turma já sente: <...> - Número da empresa que mostra o custo: <...> - Medo a nomear: <...> [2] PROBLEMA REAL - Material do aluno pedido antes: <...> - Reserva (empresa-laboratório): <...> [3] PRÁTICA (rodada 1 e rodada 2) - Tarefa: <...> - Como a pessoa sabe que acertou: <...> - Retorno que eu dou entre as rodadas: <...> [4] RECUPERAÇÃO - 3 perguntas sem olhar o material: <...> / <...> / <...> [5] PRÓXIMA SEMANA - Compromisso de cada um: 1 tarefa em 7 dias - Retorno marcado: <data> · 15 min CONFERÊNCIA FINAL [ ] os 5 princípios aparecem acima [ ] mais tempo de prática do que de fala [ ] nenhum dado pessoal real de cliente no exercício
Vou dar uma aula de IA para <área e cargos> de uma <tipo de empresa e porte>. Tarefas que eles fazem toda semana: <liste 3 a 5>. Crie 3 exercícios práticos de 10 minutos, um por tarefa, com: 1. o pedido que o aluno faz à IA (com resultado esperado e formato); 2. o que ele deve conferir na resposta antes de usar; 3. como ele sabe que acertou (pronto quando). Use o vocabulário real da área. Não use dados pessoais reais. Não invente números da empresa: deixe <número> onde eu devo preencher.
Faça com uma aula que você realmente vai dar.
Copie o plano de aula e preencha para uma aula de 30 a 60 minutos sobre um uso de IA no trabalho de uma turma que você conhece (ou para a equipe de atendimento da Horizonte Distribuidora).
Pronto quando: o plano está salvo e cada um dos 5 princípios tem uma linha preenchida e marcada; a prática ocupa mais tempo que a explicação.
Pegue um exemplo genérico que você costuma usar ("peça um poema", "pergunte a capital da França") e troque por uma tarefa real da área da turma, usando o prompt de adaptação.
Pronto quando: você tem 1 exercício novo com pedido, o que conferir e um "pronto quando" que a própria pessoa consegue verificar.
4 perguntas. A explicação aparece depois da sua tentativa.
Pergunta 1 de 4
A turma está dispersa nos primeiros minutos. Qual princípio faltou?
Pergunta 2 de 4
Você tem 60 minutos. Qual distribuição segue os princípios?
Pergunta 3 de 4
No fim da aula, o que fixa mais o conteúdo?
Pergunta 4 de 4
Por que pedir ao aluno um material do trabalho dele antes da aula?
Escolha uma alternativa. A explicação aparece depois da sua tentativa.