El cliente no puede evaluar si tu solución técnica es buena: nunca implementó IA. Lo que evalúa es si pareces saber lo que haces, y eso lo lee en tu método. Esta clase muestra el método (levantar, medir, pilotar, escalar) y el precio por niveles.
3Armar la escalera de precios y el menú de servicios
4Escribir la propuesta de una página
Objetivo: mapear el estado actual, medir la línea base y armar la propuesta de una página con 3 opciones por niveles.
01 · El método que genera confianza
La confianza sube con cada etapa entregada a tiempo, antes de cualquier resultado técnico.
¿La adopción cayó en la tercera semana? El proceso no cupo en la rutina: vuelve al levantamiento.
Haz clic en cada bloque del diagrama para ver qué hace.
Los modelos se descontinúan. Monitorea lo que entregaste en un acompañamiento mensual o entrega al cliente la lista de lo que está en uso y qué hacer cuando cambie.
02 · La escalera de precios
Rangos en dólares como orden de magnitud del mercado internacional. Adapta a tu mercado.
1. Acceso
Un espacio colectivo donde respondes dudas una vez por semana.
Retiene al cliente que tuvo una o dos conversaciones y desaparecería sin ello.
2. Llamada puntual
Siempre con preparación previa: llegas sabiendo el sector y el probable stack.
Empaquétalo cuando tenga sentido: una sesión más cinco correos de dudas al mes.
3. Acompañamiento mensual
Reunión semanal, soporte por correo en un formato acordado, capacitación del equipo y prioridad en la agenda.
Es el nivel que convierte la consultoría en trabajo predecible.
4. Proyecto
Varios departamentos, plazo largo y especialistas subcontratados para lo que no es tuyo.
Aquí respondes por el resultado. La construcción, cuando existe, es solo una parte de él.
ReglaEscribe los niveles en una sola página, para ti. Improvisar el precio en medio de la conversación es como nace el descuento.
03 · El menú de servicios y la llamada de 60 minutos
Deja que el cliente arme su plato en lugar de elegir entre paquetes que no entiende.
Cada ítem tiene solo cuatro campos: nombre, duración (90 a 150 min), nivel y una descripción corta del resultado, nunca de la herramienta.
EfectoEl cliente deja de preguntar "cuánto cuesta" y empieza a decir "quiero el 3, el 4 y la versión ligera del 8".
2. 0 a 15 min
Empieza por el dolor, con las palabras de él, y cierra con la meta repetida en voz alta.
Después: escala, stack y dónde viven los datos.
3. 15 a 35 min
Devuelve lo que entendiste y presenta 2 o 3 hipótesis, declaradas como hipótesis.
En la recomendación, di por qué puede no ser realista para su negocio y muestra alternativas más baratas o más rápidas.
4. 35 a 40 min
Ofrece los niveles y sal con una tarea: listar las herramientas con número de usuarios, elegir el departamento del piloto o indicar un responsable interno.
Los veinte minutos que sobran son para la pregunta que guardó para el final.
04 · Modelos para copiar
La propuesta cabe en una página. La línea base va antes de cualquier número de meta.
Propuesta de una página
PROPUESTA · <empresa> · <fecha>
1. LO QUE ESCUCHAMOS
<el dolor en las palabras del cliente, en 2 líneas>
2. LÍNEA BASE (medida el <fecha>, por <cómo se midió>)
- <indicador>: <valor actual> → meta <valor> en <plazo>
3. TRES FORMAS DE TRABAJAR JUNTOS
A) Acceso · <valor/mes>
Grupo de dudas semanal. Para quien quiere empezar solo con apoyo.
B) Piloto · <valor> · <30 a 60 días>
Un grupo de <n> personas en <área>, una métrica, informe al final.
C) Proyecto · <valor> · <plazo>
Piloto + escala a <departamento> + acompañamiento de <n> meses.
4. LO QUE NO ESTÁ INCLUIDO
<ej.: integración con el sistema X; operación de campañas>
5. RIESGO Y SACRIFICIO
<lo que puede no funcionar y lo que la empresa pierde con la elección>
6. PRÓXIMO PASO
<tarea del cliente> hasta el <fecha>. Próxima conversación: <fecha>.
Línea base · un indicador
Indicador: <ej.: tiempo para responder una solicitud de presupuesto>
Valor actual: <número y unidad>
Meta: <número> en <plazo>
Forma de medición: <quién mide, de dónde sale el número, cómo se cuenta>
Frecuencia de revisión: <semanal o mensual; nunca diaria>
Prompt · genera tu menú de servicios
Eres un consultor senior de IA armando el menú de servicios de tu propio
negocio. Escribe en español latinoamericano neutro, tono directo, sin adjetivos de venta.
Mi perfil: <lo que sabes hacer de verdad hoy>
Mis clientes: <sector, tamaño y cargo de quien te contrata>
Lo que NO hago: <lista, para que no entre en el menú>
Arma un menú con 6 categorías: entradas (principiante), platos rápidos
(ganancia práctica), intermedio, avanzado, postres (dirección) y
banquetes (paquetes cerrados). Mínimo 30 ítems en total.
Para CADA ítem, exactamente 4 campos:
- nombre (corto, sin jerga)
- duración de entrega, entre 90 y 150 minutos
- nivel (principiante / intermedio / avanzado / dirección)
- descripción de máximo 2 líneas, que diga el resultado, no la herramienta
Prioriza diagnóstico, enseñanza, revisión y acompañamiento; construcción solo
como parte de uno de ellos.
Termina con: "Menú actualizado en <mes y año>".
05 · Práctica
Usa un cliente real o el caso de la clínica de la clase 2.
1 · Línea base de un proceso
20 min
Elige un proceso del cliente (o de la clínica simulada) y completa el modelo de línea base para 2 indicadores.
Listo cuando: los 2 indicadores tienen valor actual en número, meta con plazo y la forma de medición escrita.
2 · Propuesta de una página
40 min
Completa el modelo de propuesta con tu línea base y las 3 opciones en niveles. Escribe lo que no está incluido y el sacrificio de la opción recomendada.
Listo cuando: la propuesta cabe en una página, tiene la línea base en número y 3 opciones (acceso, piloto, proyecto) con valor y plazo.
06 · Prueba rápida
4 preguntas. La explicación aparece después de tu intento.
Pregunta 1 de 4
Vas a proponer un proyecto y todavía no sabes el presupuesto del cliente. ¿Qué haces?
Correcto
Los niveles multiplican la probabilidad de cerrar algo en lugar de nada, y el nivel de abajo retiene a quien desaparecería. Un precio único supone un presupuesto que nunca preguntaste.
No es esa
Los niveles multiplican la probabilidad de cerrar algo en lugar de nada, y el nivel de abajo retiene a quien desaparecería. Un precio único supone un presupuesto que nunca preguntaste.Repasar: La escalera de precios
Pregunta 2 de 4
¿Por qué medir la línea base antes del piloto?
Correcto
Muchos proyectos "no llevaron a nada" porque nadie registró el punto de partida. La forma de medición es el campo que más queda en blanco y el que más invalida el número semanas después.
No es esa
Muchos proyectos "no llevaron a nada" porque nadie registró el punto de partida. La forma de medición es el campo que más queda en blanco y el que más invalida el número semanas después.Repasar: El método que genera confianza
Pregunta 3 de 4
¿Qué frecuencia de medición evita la distorsión?
Correcto
Los extremos de la semana distorsionan cualquier indicador: el lunes tiene una cola acumulada, el viernes hay gente que se va temprano. La serie diaria inventa altibajos que no existen.
No es esa
Los extremos de la semana distorsionan cualquier indicador: el lunes tiene una cola acumulada, el viernes hay gente que se va temprano. La serie diaria inventa altibajos que no existen.Repasar: Modelos para copiar
Pregunta 4 de 4
¿Por dónde empezar el piloto?
Correcto
Una mejora del 1% en un área de ingresos aparece en el informe de alguien; en un área de apoyo se pierde en el redondeo. Un proceso complejo o sin medición no te deja probar nada.
No es esa
Una mejora del 1% en un área de ingresos aparece en el informe de alguien; en un área de apoyo se pierde en el redondeo. Un proceso complejo o sin medición no te deja probar nada.Repasar: El método que genera confianza
Prueba completada
Acertaste {a} de {n}. Si aciertas todas, la clase se marca como completada.
Elige una alternativa. La explicación aparece después de tu intento.
07 · Resumen
Método antes que tecnologíaEl cliente evalúa tu organización. Un plan por etapas destraba la decisión.
Cuatro hojas de cálculo y una línea baseHerramientas, conocimiento, procesos y responsables, medidos antes de cualquier cambio.
Piloto, escala, optimizaciónPrimero un grupo pequeño, y alguien monitoreando lo que se entregó.
Niveles y menú de serviciosTres opciones en una página hacen que el cliente elija en lugar de rechazar.