Vendas com IA 1 · 43 Oportunidades|INEMA.CLUB-PRO

Aula 2 · 18 min

O funil de confiança e a conversa de 15 minutos

Ninguém compra na primeira frase. Entre "essa pessoa existe" e "essa pessoa vai receber o meu dinheiro" há passos pequenos, e cada um é uma venda separada. Nas 43 oportunidades o caminho é o mesmo: prova, isca, conversa, diagnóstico e acompanhamento. A peça que decide tudo é a conversa de 15 minutos.

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Consultora numa videochamada com o dono de uma distribuidora, anotando à mão num caderno, com um pequeno timer na mesa.

Nesta aula você vai

  1. 1As cinco etapas do funil que aparecem nas 43
  2. 2Por que a isca boa é trabalho pronto
  3. 3O roteiro da conversa de 15 minutos
  4. 4Diagnóstico e mapa de rota: dois serviços diferentes

Objetivo: conduzir a conversa de diagnóstico de 15 minutos e propor o próximo passo pago sem vender construção antes da hora.

01O funil de confiança

Cinco etapas. Só as duas últimas envolvem pagamento. Clique em cada uma.

Clique em cada bloco do diagrama para ver o que ele faz.

As três primeiras etapas não faturam nada, e são elas que fazem as duas últimas existirem.

02O roteiro dos 15 minutos

Cinco movimentos. O tempo de cada um vem entre parênteses.

1. Enquadre

Diga a regra da conversa logo no começo. Ela tira a pressão dos dois lados.

FraseSão 15 minutos para a gente ver se faz sentido trabalhar junto. Se não fizer, eu falo na hora.

03Conversa simulada: o dono da distribuidora

Conversa fictícia para treinar, com a empresa do laboratório do Profissional 2030. Escolha a resposta que você daria; o comentário aparece logo depois.

Carlos, dono da Horizonte Distribuidoraempresa fictícia · 40 pessoas · decide sozinho

Escolha a sua resposta. O comentário aparece logo depois e a conversa segue conforme a escolha.

    04E o preço?

    Preço tem dono na formação. A escada de preço e o cardápio de opções estão no curso 2, Playbook de Consultoria. As faixas por serviço e o "preço é teste" estão no curso 4, Do Zero ao Primeiro Cliente.

    Daqui, leve uma regra: o preço vem do valor que o cliente recebe, não das horas que você gasta. E o diagnóstico curto hoje funciona melhor como isca, porque o próprio cliente consegue algo parecido sozinho com uma ferramenta de IA. O que continua valendo é o julgamento: o que priorizar, o que a IA erra e a ordem certa.

    05Modelo para copiar

    Rode antes da sua próxima conversa de verdade.

    Prompt · seu roteiro de 15 minutos
    Monte o roteiro de uma conversa de diagnóstico de 15 minutos.
    Eu ofereço <o papel que você escolheu: consultor, auditor, mentor ou treinador> para <tipo de empresa>.
    
    Entregue, nesta ordem:
    1. A frase de abertura que enquadra a conversa em 30 segundos.
    2. A pergunta de restrição em uma frase, escrita do jeito que eu falaria em voz alta.
    3. Cinco perguntas de quantificação que transformam a dor dele em número por mês.
       Cada uma tem que ser respondível com um número, não com uma opinião.
    4. A frase que propõe o próximo passo pago (diagnóstico ou mapa de rota), com prazo e valor ditos sem pedido de desculpas.
    5. Três sinais, durante a conversa, de que essa pessoa NÃO vai comprar, para eu encerrar cedo.

    06Prática

    Três exercícios curtos. O terceiro usa a empresa fictícia do laboratório.

    1 · Seu roteiro de 15 minutos

    20 min

    Rode o prompt para o papel que está no topo da sua tabela. Leia as cinco perguntas de quantificação em voz alta.

    Pronto quando: o roteiro está salvo e nenhuma das 5 perguntas pode ser respondida com "acho que sim": todas pedem número, frequência ou valor.

    2 · Conversa simulada com placar

    10 min

    Faça a conversa simulada desta aula. Se não chegar ao placar máximo, leia os comentários, clique em recomeçar e tente de novo.

    Pronto quando: você terminou a conversa com o placar máximo e consegue dizer por que a opção "monto o agente" era a mais fraca.

    3 · O número que falta

    15 min

    Abra o painel do agente da Horizonte Distribuidora (empresa fictícia do laboratório). Escreva qual número o Carlos precisaria para responder "o agente ajudou ou não?" e como você mediria o antes.

    Pronto quando: você tem por escrito o indicador que falta no painel, de onde viria o dado e qual seria a linha de base (o período "antes").

    07Teste rápido

    4 perguntas. A explicação aparece depois da sua tentativa.

    Pergunta 1 de 4

    O cliente começa a desabafar sobre tudo o que dá errado na empresa. O que você faz?

    08Resumo

    Cinco etapasProva pública, isca, conversa, diagnóstico e mapa de rota, acompanhamento.
    Isca é trabalho prontoEspecífica daquele negócio, boa de verdade e sem condição.
    Quinze minutosEnquadre, uma frase, número, próximo passo pago e fim no horário.
    Preço tem donoEscada no curso 2, faixas por serviço no curso 4.
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