Módulo 6 — Resumo Automático de Reunião¶
Versão: 1.0 — maio/2026 Categoria: P1 — Módulo de Produtividade Interna Pré-requisitos AIOS: stack canônica + sistema de gravação/transcrição (Otter, Fireflies, Read.ai, ou Whisper local).
O que faz¶
Recebe transcrição ou áudio bruto de reunião e produz ata estruturada com:
- Resumo executivo (3-5 frases).
- Decisões tomadas (lista numerada).
- Ações com responsável e prazo (formato acionável).
- Riscos e bloqueios identificados.
- Próximos passos com prazo.
- Trechos-chave (citações relevantes).
Distribui a ata por e-mail, WhatsApp do grupo, ou registro em CRM/PM (Pipedrive, Trello, Asana).
Aplica padrão Parallelization (sectioning) — 4 chamadas Sonnet em paralelo, cada uma cobrindo uma seção da ata, com agregação final.
Quando usar¶
- Equipe interna do cliente PME tem ≥ 3 reuniões/semana com duração média ≥ 30 min.
- Equipe gasta ≥ 2 h/semana escrevendo ata manualmente (e a maioria das atas fica incompleta).
- Decisões e ações se perdem entre reuniões (sintoma: "a gente já tinha falado sobre isso").
- Cliente PME tem rotina formal de kickoff, weekly, 1:1, reunião com cliente externo.
- Uso interno (não externo) — agente trabalha em dado da própria empresa, baixo risco.
- Verticais ideais: qualquer PME com gestão semi-profissionalizada (consultoria, agência, escritório técnico, software house pequena, time de vendas de qualquer setor).
Quando NÃO usar¶
- Reuniões muito curtas (< 15 min) ou muito esporádicas (< 2/semana). ROI inviável.
- Reunião com dado clínico/financeiro/jurídico sensível sem cuidado adicional de LGPD. Antes, fase P precisa endereçar.
- Cliente PME não grava reuniões e não vai começar. Sem áudio, sem módulo.
- Reunião em ambiente com áudio péssimo (chão de fábrica, restaurante barulhento). Transcrição inviável.
Resultado esperado¶
| Métrica | Baseline típico | Após 90 dias | Após 180 dias |
|---|---|---|---|
| Tempo gasto em ata/reunião | 25–45 min | 3–8 min (revisão) | 2–6 min |
| % reuniões com ata completa | 30–60% | 90–100% | 95–100% |
| % ações com responsável + prazo claros | 40–70% | 85–95% | 90–98% |
| Tempo champion produzindo ata semanal | 4–8 h | 30 min–1 h | 15-45 min |
| Reuniões "redundantes" (re-discutir o que já foi decidido) | 1–3/semana | 0,3-1/semana | < 0,5/semana |
Payback típico: 1,5 a 3 meses (custo baixíssimo, ganho de produtividade alto).
Stack utilizada¶
- Sistema de transcrição — Otter.ai, Fireflies, Read.ai (planos comerciais com PT-BR a partir de US$ 8-20/mês por usuário), OU Whisper local (gratuito mas exige setup).
- n8n — recebe webhook do sistema de transcrição (ou arquivo de upload), dispara 4 chamadas Sonnet em paralelo, agrega.
- Claude Sonnet 4.6 com prompt caching — caching crítico aqui: transcrição longa cacheada barateia chamadas paralelas.
- Supabase — armazena atas para busca histórica e RAG sobre "o que decidimos sobre X?".
- Saída: e-mail (SendGrid, AWS SES), WhatsApp (Cloud API), CRM/PM via API.
Arquitetura¶
Reunião acontece → gravação automática (Otter/Fireflies)
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Sistema de transcrição entrega .txt + metadados via webhook
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Workflow "resumo-reuniao" no n8n
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Entrada: transcrição + participantes + tipo de reunião
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Cache a transcrição no Claude (prompt caching)
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╔════════════════════════════════════════╗
║ 4 chamadas Sonnet EM PARALELO ║
║ ║
║ P1: extrair decisões ║
║ P2: extrair ações (resp + prazo) ║
║ P3: extrair riscos/bloqueios ║
║ P4: extrair próximos passos ║
╚════════════════════════════════════════╝
│
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Agregação (Haiku): compor ata estruturada
+ resumo executivo de 3-5 frases
│
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GATE HITL: opcionalmente, champion revisa antes
de distribuir (default: distribui direto, nível 4)
│
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Distribuir:
├── E-mail aos participantes
├── Mensagem ao grupo WhatsApp interno
├── Card no Trello/Asana com ações
└── Registro no Supabase (RAG futuro)
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Nível HITL recomendado¶
Nível 4 desde o início (uso interno, baixo risco) — ata é gerada e distribuída automaticamente, com auditoria semanal pelo champion.
Exceções que devem subir para nível 2 (co-piloto): - Reunião com cliente externo cujo conteúdo vai ser repassado a ele. - Reunião com C-level discutindo decisão sensível (estratégia, demissão, fusão). - Reunião com dados pessoais relevantes (entrevista de candidato, conversa com cliente VIP).
A definição "esta reunião é HITL 2 ou 4" é feita no momento do agendamento (tag na sala de reunião).
Custo operacional estimado (R$/mês)¶
Time pequeno — 12 reuniões/semana (~50/mês), duração média 35 min:
| Item | Mensal |
|---|---|
| Sistema de transcrição (Otter Business 5 usuários) | R$ 200-400 |
| Claude API (Sonnet com caching agressivo) | R$ 80-150 |
| Envio de e-mail (SendGrid free tier) | R$ 0-30 |
| Rateio infra | R$ 30-80 |
| Total | R$ 310-660 |
Time médio — 30 reuniões/semana:
| Item | Mensal |
|---|---|
| Transcrição (Otter Team) | R$ 500-900 |
| Claude API com caching | R$ 200-400 |
| Rateio infra | R$ 50-100 |
| Total | R$ 750-1.400 |
Tempo de implementação¶
| Fase | Dias úteis |
|---|---|
| D | 3-5 (mais simples — baseline é tempo de ata e taxa de cobertura) |
| P | 5-8 (definir tipos de reunião, template de ata, lista de canais de distribuição) |
| I | 5-8 |
| A | 5-10 |
| Total | 18-31 dias úteis |
Módulo de menor complexidade entre os P1. Bom segundo módulo para implementador iniciante (depois do Atendimento WhatsApp).
Métricas obrigatórias¶
- Tempo gasto em ata por reunião (de 30+ min para < 10 min — revisão apenas).
- % reuniões com ata produzida.
- % ações com responsável + prazo claros.
- Tempo de processamento (transcrição → ata distribuída): alvo < 5 min após fim da reunião.
- Taxa de erro detectado na auditoria semanal (ação atribuída a pessoa errada, decisão mal capturada): alvo < 5%.
- Custo total mensal.
- NPS interno do time sobre a ata.
Erros comuns e como evitar¶
- Transcrição com baixa qualidade. Resultado: ata cheia de imprecisões. Corrige: validar qualidade do mic, escolher sistema de transcrição com bom PT-BR (Otter, Fireflies; evitar transcrição de Zoom puro que erra demais).
- Não cachear a transcrição. Resultado: 4 chamadas paralelas custam 4x. Corrige: prompt caching obrigatório (Anthropic dá 90% de desconto em cache hit).
- Ação sem responsável. Resultado: ata bonita, nada acontece. Corrige: P2 (extrai ações) tem regra explícita "se ação não tem responsável claro, listar com
RESPONSAVEL: indefinido" para o champion humano definir. - Resumo executivo genérico. Resultado: ninguém lê. Corrige: prompt do agregador exige resumo com decisões específicas, não "discutiu-se sobre X".
- Ata distribuída a quem não estava na reunião. Risco de vazamento. Corrige: lista de distribuição vem dos participantes da reunião, não de listas estáticas.
- Reunião sensível indo para nível 4. Risco LGPD/relacional. Corrige: tag explícita no agendamento + default conservador quando há dúvida.
- Não revisar amostral semanal. Resultado: agente desvia e ninguém percebe. Corrige: champion revisa 5 atas/semana mínimo.
Variações por vertical¶
Consultoria (uso típico do implementador)¶
- Reuniões com cliente: weekly de projeto, status, kickoff.
- Tags: cliente externo → HITL 2.
- Distribuição: cliente + time interno + Pipedrive.
- Templates específicos por tipo (kickoff tem seção "premissas", status tem "marco/meta").
Agência¶
- Reuniões: planning semanal, daily, retrospectiva, briefing com cliente.
- Distribuição: time interno via Slack + cliente via e-mail (para reuniões externas).
Escritório técnico¶
- Reuniões: levantamento técnico (vai pra documento de projeto), revisão de obra/projeto.
- Distribuição: time + cliente + sistema de gestão de projetos.
Software house / dev team¶
- Reuniões: planning, retro, daily, revisão técnica.
- Distribuição: Slack + Linear/Jira (criar issues automaticamente das ações).
Mapeamento para DPIA¶
| Fase | Pré-requisitos |
|---|---|
| D | Baseline: tempo gasto em ata, % reuniões com ata, % ações claras, reuniões redundantes/semana. KPIs assinados. Champion (líder de time ou ops) decidido. |
| P | Inventário dos tipos de reunião (kickoff, weekly, 1:1, cliente externo). Template de ata por tipo. Lista de distribuição por tipo. Sistema de transcrição escolhido e testado. RIPD sobre dados em reuniões (RH, financeiro, cliente externo). |
| I | system-prompt.md (4 paralelos + agregador) + playbook.md. Matriz HITL com tags de reunião. Homologação com 10 reuniões reais — comparar ata gerada vs. ata humana. |
| A | Deploy direto em nível 4 para reuniões internas. Job shadowing 2 semanas: champion revisa todas as atas e calibra. Micro-vídeo "como tagear reunião sensível". |
Módulo Resumo de Reunião v1.0 — AIOS Profissional 2027.