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Módulo 6 — Resumo Automático de Reunião

Versão: 1.0 — maio/2026 Categoria: P1 — Módulo de Produtividade Interna Pré-requisitos AIOS: stack canônica + sistema de gravação/transcrição (Otter, Fireflies, Read.ai, ou Whisper local).


O que faz

Recebe transcrição ou áudio bruto de reunião e produz ata estruturada com:

  • Resumo executivo (3-5 frases).
  • Decisões tomadas (lista numerada).
  • Ações com responsável e prazo (formato acionável).
  • Riscos e bloqueios identificados.
  • Próximos passos com prazo.
  • Trechos-chave (citações relevantes).

Distribui a ata por e-mail, WhatsApp do grupo, ou registro em CRM/PM (Pipedrive, Trello, Asana).

Aplica padrão Parallelization (sectioning) — 4 chamadas Sonnet em paralelo, cada uma cobrindo uma seção da ata, com agregação final.


Quando usar

  • Equipe interna do cliente PME tem ≥ 3 reuniões/semana com duração média ≥ 30 min.
  • Equipe gasta ≥ 2 h/semana escrevendo ata manualmente (e a maioria das atas fica incompleta).
  • Decisões e ações se perdem entre reuniões (sintoma: "a gente já tinha falado sobre isso").
  • Cliente PME tem rotina formal de kickoff, weekly, 1:1, reunião com cliente externo.
  • Uso interno (não externo) — agente trabalha em dado da própria empresa, baixo risco.
  • Verticais ideais: qualquer PME com gestão semi-profissionalizada (consultoria, agência, escritório técnico, software house pequena, time de vendas de qualquer setor).

Quando NÃO usar

  • Reuniões muito curtas (< 15 min) ou muito esporádicas (< 2/semana). ROI inviável.
  • Reunião com dado clínico/financeiro/jurídico sensível sem cuidado adicional de LGPD. Antes, fase P precisa endereçar.
  • Cliente PME não grava reuniões e não vai começar. Sem áudio, sem módulo.
  • Reunião em ambiente com áudio péssimo (chão de fábrica, restaurante barulhento). Transcrição inviável.

Resultado esperado

Métrica Baseline típico Após 90 dias Após 180 dias
Tempo gasto em ata/reunião 25–45 min 3–8 min (revisão) 2–6 min
% reuniões com ata completa 30–60% 90–100% 95–100%
% ações com responsável + prazo claros 40–70% 85–95% 90–98%
Tempo champion produzindo ata semanal 4–8 h 30 min–1 h 15-45 min
Reuniões "redundantes" (re-discutir o que já foi decidido) 1–3/semana 0,3-1/semana < 0,5/semana

Payback típico: 1,5 a 3 meses (custo baixíssimo, ganho de produtividade alto).


Stack utilizada

  • Sistema de transcrição — Otter.ai, Fireflies, Read.ai (planos comerciais com PT-BR a partir de US$ 8-20/mês por usuário), OU Whisper local (gratuito mas exige setup).
  • n8n — recebe webhook do sistema de transcrição (ou arquivo de upload), dispara 4 chamadas Sonnet em paralelo, agrega.
  • Claude Sonnet 4.6 com prompt caching — caching crítico aqui: transcrição longa cacheada barateia chamadas paralelas.
  • Supabase — armazena atas para busca histórica e RAG sobre "o que decidimos sobre X?".
  • Saída: e-mail (SendGrid, AWS SES), WhatsApp (Cloud API), CRM/PM via API.

Arquitetura

   Reunião acontece → gravação automática (Otter/Fireflies)
   Sistema de transcrição entrega .txt + metadados via webhook
═══════════════════════════════════════════════════
  Workflow "resumo-reuniao" no n8n
═══════════════════════════════════════════════════

  Entrada: transcrição + participantes + tipo de reunião
  Cache a transcrição no Claude (prompt caching)
  ╔════════════════════════════════════════╗
  ║ 4 chamadas Sonnet EM PARALELO          ║
  ║                                        ║
  ║  P1: extrair decisões                  ║
  ║  P2: extrair ações (resp + prazo)      ║
  ║  P3: extrair riscos/bloqueios          ║
  ║  P4: extrair próximos passos           ║
  ╚════════════════════════════════════════╝
  Agregação (Haiku): compor ata estruturada
  + resumo executivo de 3-5 frases
  GATE HITL: opcionalmente, champion revisa antes
  de distribuir (default: distribui direto, nível 4)
  Distribuir:
  ├── E-mail aos participantes
  ├── Mensagem ao grupo WhatsApp interno
  ├── Card no Trello/Asana com ações
  └── Registro no Supabase (RAG futuro)
═══════════════════════════════════════════════════

Nível HITL recomendado

Nível 4 desde o início (uso interno, baixo risco) — ata é gerada e distribuída automaticamente, com auditoria semanal pelo champion.

Exceções que devem subir para nível 2 (co-piloto): - Reunião com cliente externo cujo conteúdo vai ser repassado a ele. - Reunião com C-level discutindo decisão sensível (estratégia, demissão, fusão). - Reunião com dados pessoais relevantes (entrevista de candidato, conversa com cliente VIP).

A definição "esta reunião é HITL 2 ou 4" é feita no momento do agendamento (tag na sala de reunião).


Custo operacional estimado (R$/mês)

Time pequeno — 12 reuniões/semana (~50/mês), duração média 35 min:

Item Mensal
Sistema de transcrição (Otter Business 5 usuários) R$ 200-400
Claude API (Sonnet com caching agressivo) R$ 80-150
Envio de e-mail (SendGrid free tier) R$ 0-30
Rateio infra R$ 30-80
Total R$ 310-660

Time médio — 30 reuniões/semana:

Item Mensal
Transcrição (Otter Team) R$ 500-900
Claude API com caching R$ 200-400
Rateio infra R$ 50-100
Total R$ 750-1.400

Tempo de implementação

Fase Dias úteis
D 3-5 (mais simples — baseline é tempo de ata e taxa de cobertura)
P 5-8 (definir tipos de reunião, template de ata, lista de canais de distribuição)
I 5-8
A 5-10
Total 18-31 dias úteis

Módulo de menor complexidade entre os P1. Bom segundo módulo para implementador iniciante (depois do Atendimento WhatsApp).


Métricas obrigatórias

  1. Tempo gasto em ata por reunião (de 30+ min para < 10 min — revisão apenas).
  2. % reuniões com ata produzida.
  3. % ações com responsável + prazo claros.
  4. Tempo de processamento (transcrição → ata distribuída): alvo < 5 min após fim da reunião.
  5. Taxa de erro detectado na auditoria semanal (ação atribuída a pessoa errada, decisão mal capturada): alvo < 5%.
  6. Custo total mensal.
  7. NPS interno do time sobre a ata.

Erros comuns e como evitar

  • Transcrição com baixa qualidade. Resultado: ata cheia de imprecisões. Corrige: validar qualidade do mic, escolher sistema de transcrição com bom PT-BR (Otter, Fireflies; evitar transcrição de Zoom puro que erra demais).
  • Não cachear a transcrição. Resultado: 4 chamadas paralelas custam 4x. Corrige: prompt caching obrigatório (Anthropic dá 90% de desconto em cache hit).
  • Ação sem responsável. Resultado: ata bonita, nada acontece. Corrige: P2 (extrai ações) tem regra explícita "se ação não tem responsável claro, listar com RESPONSAVEL: indefinido" para o champion humano definir.
  • Resumo executivo genérico. Resultado: ninguém lê. Corrige: prompt do agregador exige resumo com decisões específicas, não "discutiu-se sobre X".
  • Ata distribuída a quem não estava na reunião. Risco de vazamento. Corrige: lista de distribuição vem dos participantes da reunião, não de listas estáticas.
  • Reunião sensível indo para nível 4. Risco LGPD/relacional. Corrige: tag explícita no agendamento + default conservador quando há dúvida.
  • Não revisar amostral semanal. Resultado: agente desvia e ninguém percebe. Corrige: champion revisa 5 atas/semana mínimo.

Variações por vertical

Consultoria (uso típico do implementador)

  • Reuniões com cliente: weekly de projeto, status, kickoff.
  • Tags: cliente externo → HITL 2.
  • Distribuição: cliente + time interno + Pipedrive.
  • Templates específicos por tipo (kickoff tem seção "premissas", status tem "marco/meta").

Agência

  • Reuniões: planning semanal, daily, retrospectiva, briefing com cliente.
  • Distribuição: time interno via Slack + cliente via e-mail (para reuniões externas).

Escritório técnico

  • Reuniões: levantamento técnico (vai pra documento de projeto), revisão de obra/projeto.
  • Distribuição: time + cliente + sistema de gestão de projetos.

Software house / dev team

  • Reuniões: planning, retro, daily, revisão técnica.
  • Distribuição: Slack + Linear/Jira (criar issues automaticamente das ações).

Mapeamento para DPIA

Fase Pré-requisitos
D Baseline: tempo gasto em ata, % reuniões com ata, % ações claras, reuniões redundantes/semana. KPIs assinados. Champion (líder de time ou ops) decidido.
P Inventário dos tipos de reunião (kickoff, weekly, 1:1, cliente externo). Template de ata por tipo. Lista de distribuição por tipo. Sistema de transcrição escolhido e testado. RIPD sobre dados em reuniões (RH, financeiro, cliente externo).
I system-prompt.md (4 paralelos + agregador) + playbook.md. Matriz HITL com tags de reunião. Homologação com 10 reuniões reais — comparar ata gerada vs. ata humana.
A Deploy direto em nível 4 para reuniões internas. Job shadowing 2 semanas: champion revisa todas as atas e calibra. Micro-vídeo "como tagear reunião sensível".

Módulo Resumo de Reunião v1.0 — AIOS Profissional 2027.